Avec un très bon score de 92,45 % (+1,36 point vs 2025), BNP Paribas est labellisée Top Employer Europe pour la 13ᵉ année consécutive. Cette reconnaissance concerne 7 pays européens : l’Espagne, la France, l’Italie, le Luxembourg, le Portugal, la Turquie et l’Ukraine. Incluant ces certifications européennes, un total de 13 pays et entités du Groupe dans le monde ont reçu la certification Top Employer en 2026 : l’Algérie, le Maroc et le Brésil pour BNP Paribas, le Portugal et l’Afrique du Sud pour Personal Finance et le Brésil pour Cardif. Découvrez le point de vue de Gonzalo De La Rosa Valverde, DRH Espagne.

Des résultats très positifs.

Le point de vue de Gonzalo De La Rosa Valverde, DRH Espagne

Treize ans de Labélisation consécutive : comment être certifié et pourquoi cette distinction est-elle importante pour BNP Paribas ? Gonzalo De La Rosa Valverde, DRH Espagne, nous partage son point de vue et son expérience à travers une Interview.

Qu’est-ce que Top Employeur ? En quoi cette certification se distingue d’autres labels RH ?

(GDLRV) : Cette certification évalue la qualité des pratiques RH des entreprises et elle se différencie clairement par son niveau d’exigence. Il s’agit d’un audit très complet de 250 questions sur 19 thèmes. Le processus dure environ trois mois et comprend cinq entretiens détaillés avec un auditeur. Cela demande beaucoup de travail de la part de nos équipes, d’autant que chaque pratique RH doit être documentée, justifiée et prouvée.

Ce qui est intéressant, mais aussi challengeant, c’est que les questions évoluent chaque année pour toujours coller aux pratiques RH actuelles.

Quelle est la valeur de la certification Top Employer sur le marché de l’emploi espagnol ?

(GDLRV) : En Espagne, la certification Top Employer est extrêmement bien valorisée par les candidats, les entreprises mais aussi les médias. Elle joue un rôle clé dans notre marque employeur et dans la visibilité de notre EVP (Employee Value Proposition).

Être certifié permet de nous positionner comme un employeur de référence sur un marché très concurrentiel, notamment pour attirer des profils expérimentés issus de grandes entreprises multinationales.

Quel est l’historique de BNP Paribas Espagne avec la certification ?

(GDLRV) : Je suis dans le Groupe depuis plus de 15 ans. A l’époque, quand j’étais DRH de Personal Finance, les certifications pour l’Espagne concernaient uniquement Personal Finance. De retour à Madrid pour prendre la fonction de DRH Espagne, nous avons souhaité étendre la certification à l’ensemble du territoire. Cela fait désormais cinq ans que BNP Paribas Espagne est certifiée, et treize ans que certaines entités du Groupe le sont. Cette continuité est une vraie source de fierté.

Quels sont les résultats clés obtenus cette année en Espagne ?

(GDLRV) : Nous avons atteint un score global de plus de 95 %, ce qui nous place dans le top des entreprises certifiées en Espagne. Cela signifie concrètement que moins de 5 % des entreprises du marché présentent des pratiques RH plus avancées que les nôtres. Nous sommes particulièrement solides sur les dimensions « Attirer » et « Unir » . L’attractivité, la marque employeur et l’acquisition de talents sont des points forts, ce qui est essentiel pour un territoire en croissance qui recrute en moyenne 150 nouveaux collaborateurs par an. Nous avons également de très bons résultats en matière de diversité, d’égalité et d’inclusion, avec plus de 50 nationalités représentées en Espagne et des initiatives concrètes en faveur de l’inclusion et du bien-être.

Quel rôle a joué la nouvelle Employee Value Proposition dans ces résultats ?

(GDLRV) : Nous avons déployé notre nouvelle EVP en 2025, et cela a été un véritable levier. Elle a été très bien comprise et reconnue lors de l’audit Top Employer. Elle a également été largement valorisée en externe, notamment sur LinkedIn, notre site internet, les salons de l’emploi et dans les universités. Cette cohérence entre discours, pratiques et communication a clairement renforcé notre attractivité.

Que vous apporte concrètement cet audit, au-delà de la reconnaissance externe ?

(GDLRV) : Au-delà du label, l’audit est un formidable outil de progrès. Il met en évidence nos points forts, mais aussi nos axes d’amélioration, notamment sur le bien-être des collaborateurs ou encore la transmission entre génération. Il nous permet de nous benchmarker par rapport aux meilleures pratiques du marché et d’identifier de nouvelles initiatives à mettre en place pour continuer à élever notre niveau d’exigence. En interne, pour nos collaborateurs et collaboratrices, elle est aussi vécue comme un facteur de fierté et de motivation collective. Ils et elles sont nos meilleurs ambassadeurs et ambassadrices, et cette reconnaissance est avant tout le reflet de leur engagement et du travail réalisé par l’ensemble des équipes RH et managériales. Je les remercie pour cela !

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Source de l’article : group.bnpparibas